Công nghệ IoT sẽ định hình tương lai của ngành bán lẻ

(VLR) Với khả năng truyền dữ liệu trên một mạng lưới dễ dàng hơn trước đây, công nghệ Vạn vật kết nối Internet (IoT-Internet of Things) là nền tảng cho việc "siêu cá nhân hóa" phục vụ ngành bán lẻ.

(IoT - Internet of Things) sẽ cho phép các nhà bán lẻ siêu cá nhân hóa trải nghiệm của người tiêu dùng, cũng như giúp tối đa hóa doanh số

(IoT - Internet of Things) sẽ cho phép các nhà bán lẻ siêu cá nhân hóa trải nghiệm của người tiêu dùng, cũng như giúp tối đa hóa doanh số

Các chuyên gia trong ngành tại Triển lãm Điện tử Tiêu dùng (CES) 2020 nhận định rằng những đổi mới công nghệ trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI), thu thập dữ liệu và phân tích dựa trên công nghệ Vạn vật kết nối Internet (IoT - Internet of Things) sẽ cho phép các nhà bán lẻ “siêu cá nhân hóa” trải nghiệm của người tiêu dùng, cũng như giúp tối đa hóa doanh số.

IoT, công nghệ mà nhiều chuyên gia cho là sẽ cách mạng hóa ngành bán lẻ, là một trong những chủ đề được quan tâm nhất tại triển lãm CES năm nay. Với khả năng truyền dữ liệu trên một mạng lưới dễ dàng hơn trước đây, IoT là nền tảng cho việc “siêu cá nhân hóa”.

Bà Amy Herrick, Giám đốc cấp cao của Meijer, một chuỗi bán lẻ hàng đầu tại các bang ở Midwest (Mỹ), cho rằng “siêu cá nhân hóa” là cái đích mà tương lai đang hướng đến. Meijer đang sử dụng kho dữ liệu ngày càng lớn của mình để có được những dự đoán phù hợp với các kiểu mua sắm của những hộ gia đình tương tự nhau và đưa ra đề xuất cho khách hàng.

Accenture - công ty cung cấp dịch vụ về chiến lược, tư vấn và công nghệ cho 75% các công ty nằm trong danh sách Fortune 500 (bảng xếp hạng của tạp chí Fortune về 500 công ty lớn nhất nước Mỹ theo tổng doanh thu) - đang nghiên cứu công nghệ học máy (machine learning) và phân tích dữ liệu cho khách hàng của công ty này là hãng tàu du lịch Carnival Cruise Lines, nhằm tạo cho hành khách những trải nghiệm khó quên trên tàu bằng cách sử dụng IoT để thu thập dữ liệu.

Ông Vincent Ball, một chuyên gia của Accenture, cho biết có 1.000 máy cảm biến khắp con tàu và khách hàng sẽ đeo các thiết bị cho phép Accenture cá nhân hóa trải nghiệm trong chuyến đi của hành khách.

Ông Michael Suswal, Giám đốc vận hành và nhà sáng lập Standard Cognitions - một nền tảng AI cho phép người mua mua hàng mà không cần phải qua quầy thu ngân - cho hay người tiêu dùng có thể dùng ứng dụng của Standard Cognitions tại cửa vào các cửa hàng, sau đó mua hàng. Khi đó ứng dụng sẽ tự động thu tiền khi khách hàng ra khỏi cửa hàng.

Ông Suswal nhận định IoT là tương lai của ngành bán lẻ và những công ty "chậm chân" trong việc đổi mới sẽ phải đối mặt với triển vọng ảm đạm.

Theo Thương trường

Ý kiến bạn đọc

Chưa có ý kiến nào. Hãy là người để lại ý kiến đầu tiên.

Ý kiến của bạn

0

Tối thiểu 10 chữTiếng Việt có dấuKhông chứa liên kếtGửi bình luận

Vui lòng nhập mã bảo mật để gửi bình luận lên hệ thống
Gửi bình luận

Đưa thương hiệu gạo Việt ra thế giới

3 Giờ trước

Sau hơn 30 năm kể từ khi lô gạo đầu tiên được xuất khẩu, gạo Việt đã có mặt trên 150 thị trường trên thế giới. Tuy nhiên, điều đáng nói là thương hiệu gạo Việt vẫn chưa ghi được dấu ấn đối với người tiêu dùng thế giới. Chính vì vậy, Việt Nam cần có chiến lược bài bản, ưu tiên chất lượng để tăng giá trị, thay vì tập trung vào sản lượng nhưng bán giá rẻ như hiện nay.

Thêm thuận lợi thâm nhập nội khối

19 Giờ trước

Làm sao để doanh nghiệp (DN) Việt Nam khai thác tốt thị trường ASEAN vẫn là câu hỏi được đặt ra từ thời điểm Cộng đồng kinh tế chung ASEAN (AEC) được hình thành. Liệu trong năm 2020 khi Việt Nam đảm nhận vai trò Chủ tịch ASEAN, DN có thể tận dụng tốt hơn cơ hội thị trường nội khối mang lại. Nhân dịp đầu xuân 2020, ĐTTC đã có cuộc trao đổi với bà Nguyễn Thị Thu Trang, Giám đốc Trung tâm WTO và hội nhập.

Virus corona có thể đe dọa phá hủy thị trường tài chính toàn cầu?

20 Giờ trước

Năm 2003, dịch SARS khiến thị trường tài chính toàn cầu bốc hơi 40 tỷ USD. Giới phân tích lo ngại virus corona có thể gây tác động lớn nếu lan rộng tại Mỹ.

Thời tiết

TP Hồ Chí Minh

Hiện tại

26°

Mây rải rác

29/01

22° - 33°

Chủ yếu trời trong

30/01

23° - 34°

Mây rải rác

31/01

22° - 33°

Mây rải rác

Nguồn: Weathers Underground

Tỷ giá ngoại tệ

Tỷ giá ngoại tệ cập nhật vào 28/01/2020 03:52
Mã NTTiền mặtChuyển khoảnBán
AUD15,386.4115,541.8316,131.86
EUR24,960.9825,213.1126,533.06
GBP29,534.1429,832.4630,656.90
JPY202.02204.06214.74
SGD16,755.2916,924.5417,427.08
THB666.20740.22786.99
USD23,075.0023,105.0023,245.00
Nguồn: Vietcombank

Giá xăng dầu

Giá xăng, dầu cập nhật ngày 27/01/2020 23:52
Loại xăng dầuĐơn vịGiá vùng 1Giá vùng 2
Dầu hỏaVND/L1553015840
DO 0,001S-VVND/L1684017170
DO 0,05S-IIVND/L1654016870
E5 RON 92-IIVND/L1984020230
Xăng RON 95-IIIVND/L2091021320
Xăng RON 95-IVVND/L2101021430
Nguồn: Petrolimex
Giấc mơ ngày Tết

Giấc mơ ngày Tết

Ngày 26/01/2020 lúc 12:45

Cũng như những gia đình khác ở thôn quê, ngày xưa do cuộc sống vất vả nên cha...