Trong ba năm trở lại đây, ngành bán lẻ đã đối mặt với nhiều thách thức cũng như thay đổi lớn. Mặc dù tình hình thị trường đã cải thiện sau đại dịch, 2023 vẫn được xem là một năm khó khăn, trong bối cảnh lãi suất tăng cao và áp lực lạm phát tiếp tục trên hầu hết các nền kinh tế.