Ngày 28 tháng 9 năm 2023, Jinjiang Shipping Vietnam đã có thư gửi khách hàng, với nội dung cảm ơn khách hàng đã tiếp tục ủng hộ các dịch vụ của hãng tàu này. Và với mục đích nhằm nâng cao chất lượng và tính ổn định của dịch vụ, hãng sẽ chuyển đổi và duy trì đại lý tàu biển tại Việt Nam trong thời gian tới. Khách hàng cần thay đổi phương thức liên hệ để tiếp tục sử dụng dịch vụ của Jinjiang Shipping Vietnam.