Trong nhiều năm, các doanh nghiệp phải tự xây dựng hoặc tự thuê rời rạc từng mảnh của chuỗi cung ứng: kho, vận tải, giao nhận, fulfillment, phân phối, dữ liệu, xử lý đơn hàng. Nhưng mô hình logistics mới đang hình thành: các nền tảng lớn mở hạ tầng chuỗi cung ứng của mình cho doanh nghiệp khác sử dụng như một dịch vụ. Đây có thể là bước chuyển lớn trong cạnh tranh logistics toàn cầu.