Để nâng cao trải nghiệm Khách hàng và hiệu quả giao hàng BEST Express không ngừng tìm kiếm những giải pháp mang tính đột phá. Từ đó, BEST Express đã thử nghiệm giải pháp thông báo ZNS qua Zalo – công cụ hiệu quả và toàn diện hơn so với các truyền thống.