Một nửa nhà quản lý chuỗi cung ứng cho biết việc đầu tư vào công nghệ tích hợp sẽ giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và lợi nhuận. Chính công nghệ đã góp phần làm cho hệ sinh thái doanh nghiệp cải thiện tính linh hoạt, tăng khả năng kiểm soát và giảm rủi ro… Đây được xem là kết quả đầu tư quan trọng để thúc đẩy tăng trưởng.