Trong bối cảnh ngành hàng không toàn cầu đang chuyển mình mạnh mẽ theo hướng xanh hóa và nâng cao trải nghiệm, EVA Air – hãng bay quốc tế đến từ Đài Loan – nổi lên như một hình mẫu về chất lượng dịch vụ, an toàn tuyệt đối và trách nhiệm xã hội. Không chỉ nổi bật với danh hiệu 5 sao từ Skytrax suốt 10 năm liền, EVA Air còn khẳng định vị thế tiên phong với mạng bay phủ khắp bốn châu lục, đội bay hiện đại và các chiến lược đổi mới bền vững hướng đến khách hàng.
Hành trình phát triển toàn cầu
Được thành lập tháng 3/1989, EVA Air là công ty con của Tập đoàn Evergreen – tập đoàn vận tải biển lớn bậc nhất thế giới. Chuyến bay thương mại đầu tiên được khai thác vào ngày 1/7/1991. Từ đó đến nay, EVA Air không ngừng mở rộng mạng lưới đường bay, hiện phục vụ 64 điểm đến toàn cầu với đội bay gồm 87 máy bay hiện đại bao gồm Airbus A350, A321neo và Boeing 777, 7877,..
Dịch vụ đẳng cấp 5 sao
Kể từ năm 2016, EVA Air liên tục được Skytrax công nhận là Hãng hàng không 5 sao – một minh chứng rõ nét cho chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. EVA Air cung cấp 5 hạng ghế: Royal Laurel, Premium Laurel, Premium Economy và Economy với đầy đủ tiện nghi: ghế ngả phẳng, thực đơn cao cấp, màn hình giải trí cá nhân, wifi, USB, dịch vụ tiền đặt món Din Tai Fung…
Trách nhiệm cộng đồng và môi trường
EVA Air là một trong số ít hãng tại châu Á tiên phong sử dụng nhiên liệu hàng không bền vững (SAF), đồng thời đạt chứng chỉ CEIV Lithium Batteries từ IATA. Hãng cũng công bố báo cáo ESG hằng năm, triển khai các hoạt động xã hội, bảo vệ quyền lợi người lao động và góp phần gìn giữ môi trường.
Công nghệ và trải nghiệm số
EVA Air ứng dụng công nghệ NDC hợp tác với Sabre giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm, đặt vé, tuỳ chỉnh dịch vụ đi kèm. Ứng dụng EVA Air App cho phép check-in online, theo dõi chuyến bay và xuất boarding pass bằng QR code. Hệ thống giải trí Star Gallery mang đến hàng trăm giờ phim, âm nhạc, trò chơi đa ngôn ngữ.
Dấu ấn Hello Kitty và cá tính thương hiệu
Không chỉ là hãng bay an toàn – hiện đại, EVA Air còn xây dựng cá tính thương hiệu qua các chuyến bay chủ đề Hello Kitty. Từ thân máy bay, suất ăn, vật phẩm đi kèm đều được thiết kế theo phong cách Sanrio, tạo ra trải nghiệm khác biệt, vui tươi cho hành khách, đặc biệt là các gia đình.
EVA Air mang đến 5 giá trị nổi bật:
(1) An toàn tuyệt đối
(2) Dịch vụ đẳng cấp
(3) Trải nghiệm cá nhân hóa
(4) Đổi mới bền vững
(5) Trách nhiệm cộng đồng.
EVA Air hiện có văn phòng tại Việt Nam, hỗ trợ đặt vé, đổi vé, xử lý hành lý và tư vấn chuyên nghiệp. Các chuyến bay nối liền Việt Nam – Đài Bắc – Bắc Mỹ/Châu Âu là lựa chọn hàng đầu của nhiều doanh nhân, kiều bào và du học sinh.
Trong bức tranh chuyển mình của ngành hàng không toàn cầu, EVA Air đang chứng minh rằng sự khác biệt đến từ chất lượng, trách nhiệm và tư duy phát triển bền vững. Với EVA Air, mỗi chuyến bay không chỉ là hành trình kết nối điểm đến – mà còn là trải nghiệm đáng nhớ khởi nguồn từ sự tử tế và chuyên nghiệp.
.jpg "Trade War: How Will Vietnam’s Supply Chain Be Affected?")
.jpg "Can Vietnam Mitigate the Impact of the Trade War?")
