Trong thời đại công nghệ bùng nổ, chuyển đổi số không còn là xu hướng mà đã trở thành yếu tố sống còn đối với doanh nghiệp. Đặc biệt với ASL Logistics, một công ty logistics có xuất phát điểm từ một doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) thì hành trình chuyển đổi số đã tạo ra những đột phá quan trọng, từ nền tảng tư duy số đến áp dụng công nghệ hiện đại trong quản trị và vận hành.
Từ tư duy số đến chuyển đổi số
Nhận thức được tầm quan trọng của chuyển đổi số từ những năm đầu thành lập, ban lãnh đạo ASL Logistics đã xây dựng một chiến lược ứng dụng công nghệ nhất quán vào mọi hoạt động kinh doanh. Từ một doanh nghiệp nhỏ, ASL dần khẳng định vị trí của mình trong lĩnh vực logistics thông qua việc ứng dụng công nghệ để gia tăng trải nghiệm khách hàng và nâng cao hiệu quả quản trị nội bộ.
Từ website đến nền tảng công nghệ
Năm 2018, ASL đã ra mắt một phiên bản website mới với tính năng thông minh, cho phép khách hàng truy cập thông tin vận chuyển quốc tế, lịch trình xuất nhập khẩu và trạng thái vận đơn 24/7. Đây là bước đi tiên phong trong ngành, giúp ASL ghi dấu ấn với khách hàng quốc tế, đồng thời gia tăng độ tin cậy và tối ưu hóa thời gian cho đối tác.
Năm 2008, ASL đã xây dựng hệ thống ERP quản trị nội bộ, tích hợp toàn bộ quy trình quản lý tài liệu và tài chính trên một nền tảng. Đến năm 2022, hệ thống ERP này hoàn thiện và có thể cung cấp báo cáo tài chính chính xác, giúp ban lãnh đạo nắm bắt tình hình tài chính một cách nhanh chóng và chính xác.
Ứng phó hiệu quả trong đại dịch Covid-19
Đại dịch Covid-19 và đặc biệt ở năm 2021 đã tạo nên một áp lực lớn đối với chuỗi cung ứng toàn cầu. Trong bối cảnh khó khăn chung, ASL vẫn duy trì được năng suất lao động và đảm bảo các hoạt động kinh doanh thông suốt. Nhờ có hệ thống chuyển đổi số mạnh mẽ, ASL không chỉ chống chọi với khủng hoảng mà còn phát triển các dự án mới để tối ưu hóa vận hành.
Dự án Quản trị Nhân sự (HRM) được triển khai thành công giúp ASL tối ưu quy trình quản lý nhân sự, giảm thiểu các tác vụ thủ công như tính công và tính lương, đồng thời liên kết với hệ thống ERP, hỗ trợ nhân viên tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn.
Nền tảng công nghệ cho 4PL
ASL không ngừng đầu tư vào công nghệ nhằm tối ưu chuỗi cung ứng. Năm 2022, công ty đã trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ 4PL cho Heineken Việt Nam, quản lý vận hành cho sáu nhà máy trên toàn quốc. Bằng việc triển khai nền tảng công nghệ 4PL tại https://4pls.asl-corp.com.vn, ASL đã thành công trong việc đồng bộ quản lý các nhà cung cấp và theo dõi KPI một cách minh bạch, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ cho đối tác lớn.
“Tư duy số” trong Văn hóa doanh nghiệp
ASL tin rằng chuyển đổi số không chỉ là một chiến lược kinh doanh mà còn là một tư duy xuyên suốt mọi cấp bậc. Mỗi nhân viên của ASL đều được khuyến khích rèn luyện tư duy số - một yếu tố quan trọng quyết định sự thành công trong quá trình chuyển đổi. Bằng việc xem chuyển đổi số là trách nhiệm chung, ASL đã tạo nên một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, thúc đẩy từng cá nhân chủ động tìm tòi, học hỏi và áp dụng công nghệ trong công việc hàng ngày.
Được ghi nhận tại các sự kiện công nghệ
Với những nỗ lực trong chuyển đổi số, ASL được UBND quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh tuyên dương là một trong những doanh nghiệp đi đầu trong công tác chuyển đổi số. Tại triển lãm công nghệ Techmart Đồng Nai năm 2023, ASL cũng được đánh giá cao về thành tích ứng dụng công nghệ vào logistics. Đây là những dấu ấn giúp ASL khẳng định vị thế tiên phong và tạo động lực tiếp tục phát triển.
Bên cạnh đó, ASL còn tích cực chia sẻ kinh nghiệm chuyển đổi số trong các diễn đàn và sự kiện ngành. Tại buổi Coffee Talk với chủ đề “Ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số tại doanh nghiệp logistics SME” do Hiệp hội Doanh nghiệp Dịch vụ Logistics Việt Nam (VLA) tổ chức vào tháng 11/2023, CEO ASL – Bà Võ Thị Phương Lan đã chia sẻ những kinh nghiệm thực tiễn trong việc áp dụng công nghệ tại ASL, giúp các doanh nghiệp logistics khác tìm thấy những giải pháp phù hợp với quy mô và nguồn lực của mình.
Chuyển đổi số ở ASL – Hành trình tiến về phía trước…
Nhìn lại hành trình 20 năm, ASL không chỉ hoàn thành sứ mệnh chuyển đổi số mà còn khẳng định vai trò tiên phong trong ngành logistics Việt Nam. Từ nền tảng ban đầu là tư duy số, công ty đã biến công nghệ thành lõi trong mọi hoạt động. Không dừng lại ở thành công hiện tại, ASL tiếp tục đầu tư vào nghiên cứu và phát triển các nền tảng công nghệ mới nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả quản trị.
Chuyển đổi số không chỉ là đích đến mà là một hành trình liên tục, yêu cầu sự kiên trì và sáng tạo. ASL đã chứng minh rằng với chiến lược đúng đắn và tư duy tiến bộ, doanh nghiệp có thể vượt qua mọi thách thức và tận dụng công nghệ để bứt phá, mang lại giá trị bền vững cho khách hàng và cộng đồng. Điều này không chỉ tạo động lực cho các doanh nghiệp SME khác trên hành trình chuyển đổi số mà còn góp phần vào sự phát triển của ngành logistics Việt Nam trong thời đại số hóa.